Op gezette tijden gaat de fractie op werkbezoek bij bedrijven en instellingen in de gemeente. Zo komen ze te weten wat er in de gemeente leeft en welke vragen of behoeften er zijn.
Zo bracht een delegatie van fractie en bestuur op 15 maart een bezoek aan Kijlstra Vervoer.
Een bedrijf dat menigeen kent van de ambulances, personenvervoer of lijkbezorging.
Financieel directeur Rudy Verwoert liet ons deze keer eens achter de schermen van het bedrijf zien.
Kijlstra is een familiebedrijf, waar nu al de vierde generatie aan het roer staat. Zo kregen we te zien dat achter de ambulances die we door de straten zien rijden een enorme organisatie schuil gaat. Zoals verwacht de meldkamer, maar ook aspecten van hygiëne, efficiency en duurzaamheid kwamen aan de orde.
Kijlstra is een bedrijf gevestigd is in Smallingerland. Het bedrijf zoekt een intensieve samenwerking op met andere bedrijven uit de omgeving. Bij voorkeur doen ze zaken met regionale bedrijven, maar ook voor scholing van het personeel is er een nauw contact met de Friese Poort.
Naast de kennismaking met het bedrijf werd gesproken over de samenwerking met de gemeente. Als vervoersbedrijf heeft Kijlstra groot belang bij goede toegangswegen en doorstroming van het verkeer. Hierover is een intensief contact met de gemeente.
Niet alleen de harde kant van het vervoer kwam aan de orde. Ook de zachte kant, zoals het klantengedrag werd besproken. Volgens Verwoert valt het agressieve gedrag richting hulpverleners in deze regio gelukkig erg mee. Wel worden chauffeurs regelmatig geconfronteerd met passagiers die teveel gedronken hebben. Daarnaast wil het berdrijf graag meedenken in het WMO vervoer.
Na afloop van het bezoek waren fractie- en bestuursleden onder de indruk van de organisatie die achter dit vervoersbedrijf schuil gaat.
Jaap Munniksma